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Nos équipes travaillent à la conception et à la prestation de produits (services) plus faciles à utiliser pour le public. Et pour assurer le succès de ces équipes, les gestionnaires de produits sont essentiels. On ne pourrait se passer des nôtres, eh qu’on les aime!

 

Mais, c’est quoi au juste, un « gestionnaire de produit »?





Rencontrez Bryan, Courtney, Clémentine, Dan et Stevie-Ray, tous gestionnaires de produits ici au SNC:


En rafale : que fait un gestionnaire de produits, en une phrase?

Dan : Nous aidons les équipes à se concentrer sur ce qui est le plus important (les personnes, les fonctionnaires, le logiciel actif) et sur la façon d’y arriver (stratégie, sprints, « agilité »).


Incroyable. Ce n’est pas une mince tâche. Que faites-vous quotidiennement pour arriver à tout accomplir?

Bryan : Généralement, mon quotidien est consacré à des tâches réactives comme répondre aux courriels, aux messages Slack et autres choses ponctuelles. À un niveau récurrent, j’ai différentes tâches que je relègue à différents moments dans le sprint. 

Certaines de ces tâches consistent à : 

  • passer quelques jours à préparer le backlog pour la planification du prochain sprint;
  • se préparer à la rétrospective, puis organiser et effectuer les mesures à prendre établies lors de la rétrospective;
  • rechercher les solutions existantes et découvrir comment nous nous y comparons;
  • effectuer des recherches pour comprendre les besoins des utilisateurs et s’assurer que nous sommes encore alignés avec ceux-ci;
  • s’assurer que notre feuille de route et nos personas sont à jour avec les nouveaux renseignements que nous obtenons au fur et à mesure que nous créons et recueillons plus de données.
 

Quel conseil donneriez-vous aux personnes qui font actuellement ce type de travail ou qui voudraient faire ce type de travail?

Clémentine : Communiquez honnêtement, réagissez avec humilité et restez curieux. Ne prétendez pas tout savoir puisque ce n’est pas possible. Reconnaître ce que l’on ne connaît pas est très important pour ce travail. Profitez très sérieusement de toutes les occasions d’apprendre.

 

Voulez-vous en savoir plus?

Joignez-vous à nous sur Twitter le mercredi 31 juillet à midi HAE pour des questions à volonté (AMA) avec nos gestionnaires de produits! 

Impossible de participer? Envoyez-nous vos questions en avance par courriel ou gazouillez @SNC_GC en utilisant #GestionDeProduits.


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Les API au gouvernement

 

Le Forum des politiques publiques (PPF) a publié un rapport intitulé Les API au gouvernement afin de faire connaître et d’encourager l’adoption accrue des API dans l’ensemble du gouvernement. Le document présente des études de cas, celle de l’API ÉnerGuide de Ressources naturelles Canada (RNCan) et celle d’Impôtnet de l’Agence du Revenu du Canada (ARC).
 

Dans la communauté :

The Code for Canada Showcase
Le 29 juillet, Edmonton

IAPC:  Transformation dans le secteur public

Le 18-21 août, Winnipeg

Infolettre
l’Académie du numérique


La Guilde des concepteurs de services de la fonction publique de l’Ontario

Travaillez avec nous!

Nous cherchons une ou un Chef des partenariats, Développeur expérimenté, at Conseiller principal en politiques.

Si vous pensez que c’est pour vous, postulez pour vous joindre à l’équipe!!

Psst! Votre opinion nous intéresse!

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