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Nous aimons les bons défis.



Désolé Doc Brown, mais si c’est vers le futur que nous allons, nous aurons peut-être besoin de quelques routes.


Un défi a été présenté en septembre 2018 afin que le gouvernement du Canada rende tous les services gouvernementaux disponibles en ligne d’ici 2025. Ouh là! Ça tombe bien, nous aimons les bons défis au SNC.


Les fonctionnaires de l’ensemble du gouvernement travaillent à améliorer la prestation de services numériques. Ce n’est pas faute d’avoir essayé, mais nous n’en sommes pas encore là. Nous devons aider ces fonctionnaires passionnés à y arriver, et ce, en leur procurant les bons outils, les bonnes équipes et les bons environnements.


Dans le cadre de notre mandat qui consiste à formuler des conseils au gouvernement sur la prestation de services numériques, nous vous communiquons l’amorce d’une feuille de route vers cet objectif.



Lire la feuille de route

 


Allons vers l’avenir ensemble.

Ce document est un point de départ, et non un point d’arrivée. C’est avec vous tous que nous désirons élaborer cette feuille de route.


Veuillez nous faire part de vos commentaires et de vos réflexions par courriel, LinkedIn ou Twitter.

Trouvez-nous à...

Code for America Summit
Du 29 au 31 mai, Oakland

Strive: The 2019 UX Research Conference
6 et 7 juin, Toronto


True North
19 et 20 juin, Waterloo

Stratosphère 2019
20 juin, Ottawa

Design Content Conference
Du 17 au 19 juillet, Vancouver

 

Apprentissage numérique dans la collectivité :

Digital Transformation in Government - AGM & PD Conference
12 juin, Ottawa


Global DevOps Bootcamp
15 juin, Ottawa


Design Thinking for Public Servants
20 juin, Ottawa

 

Infolettre
l’Académie du numérique


La Guilde des concepteurs de services de la fonction publique de l’Ontario


Travaillez avec nous!

Nous cherchons une ou un Chef des partenariats, Développeur expérimenté, Conseiller principal en politiques et Conseiller principal en approvisionnement.

Si vous pensez que c’est pour vous, postulez pour vous joindre à l’équipe!



Lancement d’un nouveau fonds pour accélérer l’amélioration des services au gouvernement


Améliorer les services gouvernementaux, c’est emballant, mais c’est aussi un travail intense. Même avec de grandes idées et de grandes intentions, le gouvernement ne peut pas y arriver seul. Nous sommes impatients de nous attaquer à ce problème.

Nous lançons un fonds afin de financer, mettre à l’essai et aider à livrer les idées des fonctionnaires pour développer des produits ou services à incidence élevée. Ce fonds permettra aux petites entreprises et aux organismes sans but lucratif d’avoir accès au processus d’approvisionnement en divisant les projets en plus petits blocs. Nous voulons qu’il soit plus facile pour les bonnes entreprises et les bonnes idées du secteur public de se rejoindre, pour ensuite mettre rapidement ces idées à l’essai.

Nous commençons tranquillement et nous voulons connaître votre opinion. Consultez notre billet de blogue pour en savoir plus et apprendre comment participer.

Lire le billet de blogue



Mis en route :
Aider les vétérans à trouver les avantages pertinents

 

En 2018, seulement 18 % des vétérans canadiens recevaient des avantages offerts par Anciens Combattants Canada (ACC). Il était manifestement nécessaire de rapprocher les vétérans et leurs familles de ces avantages.

Au cours de la dernière année, une équipe composée à la fois du SNC et du personnel d'ACC a travaillé à la réalisation d’un outil de recherche des avantages. Celui-ci aide les vétérans à connaître les services pertinents à leurs besoins particuliers.

En avril 2019, le nouvel outil « Rechercher des avantages et des services » a été lancé!

Comment avons-nous fait?
Consultez la documentation du produit pour obtenir de plus amples renseignements sur le produit, la technologie utilisée pour le construire et les principes d’expérience utilisateur qui ont guidé notre travail.
 

Aimeriez-vous voir si ce produit peut aider vos utilisateurs à trouver des avantages?
Nous avons fait une version générique de ce produit qui peut être adaptée à l’usage spécifique de n’importe quelle équipe. (Nous vous encourageons à voler notre travail!)

Essayer le service


Mis en route : notre page Web « Outils et ressources »!
 

Nous avons déployé une page « Outils et ressources », laquelle contient des outils de développement que vous pouvez utiliser. Allez-y, ne vous gênez pas pour utiliser notre code dans vos fourches!

Nous ajouterons d’autres outils concernant la recherche en conception et les politiques au cours des prochaines semaines. Y a-t-il un guide, un outil ou une ressource que vous aimeriez y voir? Si oui, faites-nous savoir!

Utiliser les outils

Tour d’horizon du blogue

Sur notre blogue, nous racontons les histoires de notre travail. En rappel, voici quelques-uns de nos derniers billets :

Psst! Votre opinion nous intéresse!

Quelles sections de l’infolettre avez-vous le plus aimées? Y a-t-il un sujet que vous souhaiteriez que nous abordions? Dites-le-nous. 

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