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Service numérique canadien

Les services numériques! Quelle belle affaire. Nous comprenons bien l’engouement et le désir de se lancer à fond dans ce genre de projet. Mais pour réussir, il faut s’assurer que les bonnes conditions sont en place avant le premier sprint. 

Pour nous, ça veut dire embaucher des équipes multidisciplinaires et leur donner les outils et l’environnement dont ils auront besoin pour fournir ces services numériques.

Dans ce numéro, on vous dévoile des astuces sur l’embauche d’équipes multidisciplinaires au gouvernement et la mise en place des conditions nécessaires pour leur succès.

Une courtepointe tissée avec différents patchs, dessins et membres de l'équipe.

L’embauche d’équipes multidisciplinaires au gouvernement, est-ce possible?

Le succès du SNC repose en grande partie sur ses équipes multidisciplinaires et agiles : chercheurs et chercheuses, concepteurs et conceptrices, développeurs et développeuses, conseillers et conseillères en politiques, et gestionnaires de produits travaillent ensemble pour mieux résoudre des problèmes en temps réel.

On croit depuis longtemps que la dotation doit se faire en respectant les silos de classification, mais cette approche relève du mythe. Le Bureau de la dirigeante principale des ressources humaines (BDPRH) est là pour nous dire que ce n’est pas le cas!

 

Une collection de fleurs, de feuilles et d'insectes.

Où trouver les conditions du succès

Le succès des services numériques n’est pas garanti. Certains connaissent une envolée spectaculaire, alors que d’autres ne quittent jamais le nid. 

C’est comme le jardinage, il faut leur fournir des conditions favorables à la croissance.

Grâce au travail de l’équipe des explorations, on apprend ce qu’il faut pour faire épanouir nos équipes numériques.
 

Astuce du mois : polices accessibles

Polices de caractères accessibles : Arial, Atkinson, Hyperligible, Calibri, Century Gothic, Helvetica, Tahoma et Verdana.
En choisissant votre police, assurez-vous que la lisibilité l’emporte toujours sur le style.

Pourquoi? Parce que les polices stylisées peuvent être difficiles à lire pour les gens malvoyants ou ayant des difficultés cognitives.

Voici des exemples de polices aux caractères clairs, distincts, et faciles à lire : Arial, Atkinson Hyperlegible, Calibri, Century Gothic, Helvetica, Tahoma et Verdana.

Dans la collectivité :

Services d’aide psychologique et de bien-être pour les communautés LGBTQ2+
École de la fonction publique du Canada
17 mai

L’avenir de la gestion du secteur public : outiller les institutions pour une meilleure gestion des défis
École de la fonction publique du Canada
18 mai

L’intelligence émotionnelle en milieu de travail
École de la fonction publique du Canada
21 mai

La communication au travail dans un monde virtuel
Réseau des jeunes fonctionnaires fédéraux
25 mai

@CDNnumerique 
Twitter

Groupe du Gouvernement numérique
GCConnex 
(Accessible sur le réseau du gouvernement du Canada)

Venez travailler avec nous!

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une : 

  • Développeur ou développeuse
  • Concepteur principal ou conceptrice principale de service
  • Concepteur principal ou conceptrice principale de contenu
  • Gestionnaire principal(e) de la livraison agile
  • Gestionnaire principal(e) de produit
  • Chef de l’équipe d’exécution des politiques


Si vous vous voyez dans ces rôles, postulez pour rejoindre l’équipe!

Psst! Votre opinion nous intéresse!

Quelles sections de l’infolettre avez-vous le plus aimées? Y a-t-il un sujet que vous souhaiteriez que nous abordions? Dites-le-nous. 

 

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